Condizioni di Spedizione e Resi

QUANDO LA SPEDIZIONE E’ GRATUITA?

1. Se l’importo del tuo ordine raggiunge un minimo di € 250,00 la consegna è gratuita!
2. Esempio: € 250,00 solo di prodotti, con un peso inferiore ai 10 kg. e volume mc. 0,30.
3. SONO ESCLUSI DALLA SPEDIZIONE GRATUITA:
4. SEDILI, POLTRONE, ROLL-BAR, avendo un peso/volumetrico superiore a mc. 0,30, oppure prodotti come ATL, Intercomp, Stack, AP Racing, ecc.
5. Nel caso di RICHIESTE URGENTI per materiale non disponibile in negozio ma dal produttore, la spedizione avrà un costo aggiuntivo alla spedizione standard (€ 9,90) di € 20,00 fino a 10 kg. di peso. Per pesi e volumi superiori (SEDILI, POLTRONE, ROLL-BAR) si quantificherà la spedizione prima dell’ordine su espressa richiesta del cliente.
6. La spedizione GRATUITA, se non espressamente citata, è sempre a DISCREZIONE di Prodriveshop.com.

TEMPISTICHE SPEDIZIONE PRODOTTI:

La spedizione del materiale DISPONIBILE IN NEGOZIO, solitamente, viene effettuata entro le 12/24 ore dall’ordine e comunque dopo il ricevimento del pagamento. Inviato tramite corriere che manderà una mail o sms come avviso per la consegna.

Nel caso di materiale NON DISPONIBILE IN NEGOZIO, le tempistiche (salvo imprevisti non imputabili a Prodriveshop.com) sono le seguenti:

1. La spedizione per articoli disponibili a magazzino della casa produttrice avviene normalmente da 3 a 4 giorni LAVORATIVI a transazione eseguita.
2. Nel caso di indisponibilità del prodotto ordinato verrete avvisati via mail con le corrette, o indicative, tempistiche di consegna forniteci dal produttore, generalmente 15/25 gg. Lavorativi.
3. Nessuna penalità è imputabile a Prodriveshop.com per ritardi di consegna.
4. Dalla spedizione normalmente, salvo imprevisti o sotto le festività natalizie, occorrono 24/48 ore.
5. Per un servizio migliore lasciare SEMPRE un contatto telefonico mobile. Nessuna penalità è imputabile a Prodriveshop.com per ritardi di consegna.
6. Dalla spedizione la consegna avviene normalmente in 24/48 ore.
7. Si prega, in caso di particolare urgenza di comunicarlo nelle note dell’ordine.
8. Nel caso di URGENZA, fermo restando la disponibilità IN NEGOZIO del prodotto scelto, il cliente può fare richiesta per la spedizione PRIORITARIA con consegna entro le h. 13 del giorno successivo (se la zona di arrivo è coperta dal servizio), previa quotazione.
9. Nel caso di URGENZA, fermo restando la disponibilità dal fornitore, del prodotto scelto, verrà calcolata ulteriore SPEDIZIONE, (in aggiunta a quella scelta durante l’ordine, al costo di € 20,00 (ESCLUSI SEDILI, ROLL-BAR, POLTRONE E PACCHI VOLUMINOSI, QUESTI VERRANNO QUOTATI A PARTE).
10. Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un’attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
11. Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

TRACKING ON-LINE:

1. Alla spedizione del vostro ordine riceverete comunicazione via mail di chiusura ordine ed affidamento del pacco al corriere. Successivamente via mail o sms il corriere vi darà informazioni sul giorno e ora presunta della consegna.
2. Nel caso di URGENZE particolari contattate Prodriveshop.com al +39 339 7195999.
3. Le spese di trasporto sono calcolate automaticamente in fase di ordine in riferimento del peso/spedizione o della somma dei pesi/spedizione degli articoli ordinati e sono visibili nella pagina carrello prima di trasmettere l’ordine.

RESI:

Al cliente è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni di vendita senza alcuna penalità, entro il limite di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dell’oggetto; fa piena prova della ricezione la data riportata sulla mail di conferma dell’ordine.

NB: LE SPESE DI SPEDIZIONE LEGATE AL RESO SARANNO A CARICO DELL’ACQUIRENTE.

Affinché il diritto di recesso possa essere validamente esercitato, il prodotto deve essere integro (senza alcun segno di utilizzo, abrasione, ecc.) e completo di ogni accessorio, confezione, cartellini ed allegati. Inoltre deve esserci lo scontrino fiscale. In caso contrario, Prodriveshop.com potrebbe rifiutarsi di rimborsare il reso.

Consigliamo quindi di controllare attentamente il prodotto prima di spedirlo e di imballarlo accuratamente.

Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura, personalizzati e/o particolari.

Sarà cura di Prodriveshop.com verificare la validità del diritto di recesso al momento della ricezione del reso, e comunicare al cliente via email l’esito della verifica del prodotto.

In caso di verifica positiva, Prodriveshop.com provvederà a rimborsare l’intero importo pagato dall’acquirente al momento dell’acquisto, nel più breve tempo possibile, utilizzando il metodo di pagamento originariamente utilizzato.

RESI per sostituzione articolo causa errata taglia/misura o prodotto da parte del cliente:

1. NON SI FANNO RESI PER: Sedili, Poltrone, Roll-bar.
2. Nel caso il cliente sbagliasse la scelta del prodotto, ad esempio; mozzi volanti, basi sedili, barre duomi ecc. per vetture diverse da quelle elencate nella descrizione prodotto stessa, il reso sarà a discrezione esclusivamente di Prodriveshop.com e LE SPESE DI SPEDIZIONE LEGATE AL RESO SARANNO A CARICO DELL’ACQUIRENTE.
3. Resi senza autorizzazione o pacchi mancanti di autorizzazione esposta saranno automaticamente rifiutati.
4. Reso entro 14 giorni dalla ricezione.
5. Se l’acquirente sbagliasse la taglia/misura/colore dell’articolo ordinato, SENZA CONSULTARE LE TABELLE MISURE O LE INDICAZIONI FORNITE DA PRODRIVESHOP.COM, il prodotto potrà essere sostituito con una diversa taglia/misura/colore con una penale pari al 10% del valore, dato che l’articolo sarà ricaricato in magazzino e successivamente venduto come articolo provato/indossato a prezzo speciale per l’impossibilità di poterlo rivendere, data l’apertura della confezione e prova, come articolo nuovo. Le SPESE DI SPEDIZIONE SONO SEMPRE A CARICO DEL CLIENTE e con quotazione prima del nuovo ordine in base al peso e destinazione.
6.  NEL CASO il cliente rendesse il prodotto e lo stesso presentasse una qualsiasi imperfezione, dovuta alla noncuranza del cliente stesso, il prodotto NON VERRA’  RIMBORSATO ma restituito allo stesso con addebito delle spese di spedizione.

NOTA BENE: Le spese di spedizione per il reso merce a causa di errore da parte dell’acquirente, (con pesi inferiori a 10 kg.), sono a carico dello stesso e pari a € 15,00 per una (1) spedizione, escluse isole o posti disagiati dove il costo verrà prima quantificato. Con pesi superiori la spedizioni verranno prima quantificate e di seguito comunicate al cliente.

Resi senza autorizzazione o pacchi mancanti di autorizzazione esposta saranno automaticamente rifiutati.

1. 1. Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, entro 10 giorni dalla ricezione,  senza alcuna penalità salvo quanto specificato nel punto 3
   2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà compilare il modulo resi scaricabile dal link MODULO  barrando nel “Motivo della richiesta del reso/variazione” la casella ALTRO e scrivere diritto di recesso.
   3. Inviare la richiesta di recesso con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a:

Prodriveshop.com di Fabio Servi – Corso Laghi 305, 10051, Avigliana, (TO), Italia.

1. 1. 1. Allegando la copia dei documenti di vendita
      2. Allegando il modulo scaricato precedentemente e compilato
      3. Indicare le coordinate bancarie (necessarie per emettere l’eventuale rimborso).

In caso di pagamento con Carta di Credito o PayPal si procederà a stornare il pagamento. Ricevuta la raccomandata e dopo aver riscontrato l’applicabilità, all’ordine, del diritto di recesso, invieremo con email al Cliente l’autorizzazione al reso che dovrà essere applicata  all’esterno del pacco in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a: Prodriveshop.com di Fabio Servi Corso Laghi 305, 10051 Avigliana (TO) – Italia  entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dall’autorizzazione.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

1. Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente, nel caso l’ordine fosse da noi spedito con la spedizione gratuita, saranno addebitate anche le spese di invio e/o recupero delle spese realmente sostenute per la spedizione.
2. La merce viaggia a totale rischio e responsabilità del Cliente fino alla consegna presso nostra sede
3. Il Cliente operi l’acquisto per scopi non professionali.  (per Aziende che acquistano a scopo professionale, quindi con fattura, non è applicabile il diritto di recesso)
4. L’articolo dovrà essere reso nella sua perfetta integrità, stato e nella sua confezione originale, perfettamente integra atta a non pregiudicarne la sua rivendibilità. Articoli usati, provati, danneggiati e/o mancanti di parti-accessori originali e/o senza confezione originale  o con la stessa danneggiata, non saranno accettati.
5. E’ escluso dal diritto di recesso l’articolo prodotto e/o personalizzato appositamente per il Cliente
6. E’ escluso dal diritto di recesso l’articolo acquistato su specifica richiesta, di produzione limitata, facente parte di “special order” (non restituibile al produttore Nazionale o Internazionale o acquistato in valuta diversa dall’Euro e soggetta a fluttuazione). Gli articoli sono “special order” quando l’ordine è accettato  solo con pagamento anticipato (del totale importo o del 50% quale conferma ordine).
7. L’eventuale rimborso sarà operato alle condizioni convenute nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce.
8. In caso di non applicabilità, per i vari motivi, del diritto di recesso, l’articolo sarà reso al Cliente con l’addebito della nuova spedizione.

RESI per articolo non conforme:

1. Entro 14 giorni dalla ricezione.
2. L’articolo è reso perché non conforme all’ordine e/o alla descrizione presente sul sito.
3. L’articolo che per nostro errore non è conforme a quanto ordinato o non rispecchia le caratteristiche descrittive sarà a vostra scelta:

• Sostituito: le spese di trasporto saranno a carico di Prodriveshop.com.
• Rimborsato: il totale importo incluso le spese di trasporto saranno rimborsate. Il rimborso sarà effettuato entro 5 giorni dal rientro dell’articolo presso la nostra sede.
• L’articolo dovrà essere reso nella sua perfetta integrità, stato e nella sua confezione originale per non pregiudicarne la sua vendibilità. Articoli usati, testati, danneggiati e/o mancanti di parti-accessori originali non saranno accettati.
• La spese di trasporto saranno a carico di Prodriveshop.com.

SONO ESCLUSI:

1. Articoli prodotti e/o personalizzati per il Cliente.
2. Articoli acquistati su specifica richiesta, di produzione limitata, facenti parte di “special order” (non restituibili al produttore Nazionale o Internazionale o acquistati in valuta diversa dall’Euro e soggetta a fluttuazione). Gli articoli sono “special order” quando l’ordine è accettato solo con pagamento anticipato ( del totale importo o del 50% quale conferma ordine).
3. L’eventuale articolo sostituito, sarà spedito entro 20 giorni dal reso verificato e accettato salvo non disponibilità del produttore. In questo caso i tempi di consegna sono subordinati alla produzione dell’articolo. In caso di articolo in offerta e/o discount la somma netta pagata potrà essere utilizzata per l’acquisto di altro articolo (anche avente importo diverso).
4. L’articolo dovrà essere reso nella sua perfetta integrità, stato e nella sua confezione originale per non pregiudicarne la sua vendibilità. Articoli usati, testati , danneggiati e/o mancanti di parti-accessori originali non saranno accettati.
5. NB: LE SPESE DI SPEDIZIONE LEGATE AL RESO SARANNO A CARICO DELL’ACQUIRENTE.